马林：中国质量协会副会长、秘书长，质量管理专家，教授级高级工程师。

    马林在上世纪八十年代推动引进全面质量管理，并在九十年代积极推进质量经营和顾客满意，新世纪以来，又在积极传播和实践“卓越绩效模式”等先进的经营管理观念和质量方法。马林曾留学日本师从著名质量管理专家石川馨先生和久米均先生。